Preguntas frecuentes

• Alojamiento a bordo en compartimento individual o doble de literas (0,70 m x 1,80 m) con baño.
• Copa de bienvenida.
• Set de aseo
• Agua mineral.
• Todos los desayunos, con productos en buffet.
• Comidas y cenas en restaurantes seleccionados (incluido vino, agua, refrescos y café)
• Entradas a museos, monumentos y espectáculos.
• Excursiones y visitas programadas.

Su viaje también incluye autobús de lujo, que acompaña al tren en todo el recorrido, para facilitar los desplazamientos en algunas visitas y excursiones. Cada día, tendrá a su disposición los principales periódicos y revistas del mercado.

Puede ver la información completa aquí: Precios del Tren Tren Expreso de La Robla

Propinas. Bebidas fuera de las comidas, o del mini bar en la suite. Servicio de lavandería y planchado.

El desayuno se sirve a bordo y se compone  de un variado buffet, todos preparados con productos de alta calidad. El menú de desayuno incluye una amplia variedad de artículos que están recién preparados para servir.

El almuerzo y la cena se sirven en restaurantes de primera clase de las localidades que se visitan, seleccionando una cocina de alta calidad, con platos típicos regionales.

Si usted es alérgico a ciertos alimentos, o requiere comidas vegetarianas o de cualquier otro tipo, solo tiene que avisar por escrito en el momento de reservar. Nos aseguraremos que las comidas estén adaptadas a sus preferencias y necesidades. 

 No se requiere un código de vestimenta obligatorio, usted puede vestir como desee. Para conocer las ciudades se incluyen visitas guiadas a pie, por lo que recomendamos usar ropa y zapatos cómodos durante el día. Dependiendo de la época del año, traer un impermeable y ropa de abrigo. Para las tardes y noches una vestimenta elegante o casual sería lo más indicado. 

No es aconsejable reservar vuelos ni ningún otro medio de transporte para el mismo día en que comienza o termina el viaje, por si surge cualquier imprevisto.  Recomendamos  llegar el día anterior y salir el día después del viaje.

No es posible fumar a bordo del tren, la legislación actual lo prohíbe. Sin embargo, los trayectos no superan las 3-4 horas de duración.

No están permitidas las mascotas a bordo, exceptuando a los perros guía que por razones obvias deban acompañar a su dueño.

El Transcantábrico es un tren histórico, y aunque está restaurado para ofrecer el máximo confort, el interior no está adaptado para que pueda moverse una silla de ruedas o un andador.

Sin embargo los viajes serían posibles para una persona con movilidad reducida que es razonablemente autosuficiente o viajando junto con otro pasajero, que sólo requiera el apoyo de una silla de ruedas, una vez fuera del tren. En este caso, si así se desea y con una antelación razonable al hacer la reserva, una silla de ruedas puede ser puesta a disposición del cliente. Sin embargo, es importante que estas personas no viajen sin ayuda, y que su compañero de viaje está disponible para ayudar con el embarque, empujar la silla de ruedas, etc, ya que no hay personal dedicado disponible para este propósito.

No, para proporcionar el óptimo descanso, el tren permanecerá parado en la estación y reanudará el viaje por la mañana. 

El tren admite hasta 54 pasajeros.

No hay obligación de dar propinas al personal. Si usted lo desea, es libre de hacerlo.

 El tren cuenta con un botiquín de primeros auxilios y la tripulación está entrenada para saber cómo usarlo en caso de emergencia. No obstante,en caso de necesitar atención médica, podemos derivarlo a uno de los centros de salud ubicados a lo largo de la ruta.

Los ciudadanos españoles se beneficiarán de la asistencia sanitaria  según las normas de la Seguridad Social española. Los ciudadanos de la Unión Europea deben de consultar los acuerdos con cada país (generalmente existe reciprocidad). Para ciudadanos de otras nacionalidades recomendamos contratar un seguro médico que cubra las posibles emergencias en cuestiones de salud.

La moneda legal en España es el Euro.

No es posible debido a que el espacio de las cabinas no permite acomodar una cuna.

Sí, hay conexión Wifi a bordo y además  un ordenador en los salones desde el que podrá acceder a Internet.

 Para los extranjeros, la documentación requerida para viajar en tren es la misma que la que se requiere para entrar en España desde el país de origen. Los ciudadanos españoles pueden identificarse con su documento nacional de identidad o pasaporte.

El suministro de energía en España es de 230 V 50 Hz, con enchufes tipo F de dos clavijas cilíndricas.

Los trenes disponen de servicio de seguridad y caja fuerte. Las estaciones donde se estaciona el tren hay cuentan con sistemas de vigilancia .